Tel. (021) 75901547 ext. 203/204 sekretariat@ikatanbankir.or.id

Panduan e-Learning

PANDUAN MENGAKSES E-LEARNING BUKU MENGELOLA KUALITAS LAYANAN PERBANKAN

Ikatan Bankir Indonesia (IBI) sebagai satu-satunya asosiasi profesi bankir di Indonesia memiliki visi menjadi lembaga profesi bankir yang bermanfaat bagi anggotanya melalui pengembangan profesionalisme untuk mendorong kegiatan perbankan yang sehat dan membangun perekonomian nasional yang kuat. Untuk itu IBI senantiasa melakukan upaya-upaya untuk meningkatkan kompetensi bankir, diantaranya dengan penerbitan buku-buku IBI yang dapat digunakan sebagai buku pegangan untuk persiapan uji kompetensi profesi bankir. Adapun buku yang telah terbit adalah sebanyak 26 buku yang telah digunakan oleh para bankir maupun pembaca buku yang tertarik dengan dunia perbankan. Salah satu buku tersebut berjudul Mengelola Kualitas Layanan Perbankan yang menjadi acuan minimal yang harus dimiliki oleh Teller, Customer Service, atau Funding Officer bank, atau calon peserta yang akan mengikuti sertifikasi bidang Funding and Services.

Sebagai bentuk persembahan IBI kepada para bankir, IBI bekerjasama dengan Indonesian Institute of Management (IIM) telah menyusun e-learning yaitu pembelajaran yang disusun dengan menggunakan sistem elektronik sehingga mampu mendukung proses pembelajaran, khusus untuk buku Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. E-learning ini menggunakan bahan ajar yang bersifat mandiri yang dapat diakses dari perangkat digital oleh siapa saja, kapan saja, dan dimana saja. Berikut adalah panduan untuk mengakses e-learning buku ’Mengelola Kualitas Layanan Perbankan’

  1. Masuk ke halaman IBI ikatanbankir.or.id klik Produk klik E-Learning0. Web IBI
  2. Jika Anda belum memiliki akun iLearn, klik tombol ‘Register’1. Register
  3. Masukkan email Anda2. Email
  4. Anda akan menerima email yang berisi username dan password. Contoh username: ILR-GUEST-000013. Berhasil Register
  5. Pilih departemen sesuai username Anda dengan meng-klik ‘Select Departement’. Masukkan nomor user, password, kemudian Login.4. Login
  6. Isi biodata Anda. Kemudian Submit.5. Isi Biodata
  7. Klik ‘Course Catalog’ untuk memilih modul yang ingin Anda pelajari. Klik ‘Course Detail’ untuk melihat deskripsi dari materi tersebut serta untuk mengambil modul pembelajaran.6. Pilih Course Catalog
  8.  Klik ‘link’ yang disediakan untuk mengakses modul pembelajaran.7. Mulai Latihan
  9. Klik tab ‘Introduction’ berisi penjelasan mengenai modul yang akan Anda pelajari. Klik tab ‘Mengelola Kualitas Layanan Perbankan’ untuk memulai modul latihan.8. Introduction
  10. Klik tab ‘Survey iLearn’ setelah Anda menyelesaikan modul pembelajaran untuk memberikan masukan atas modul yang baru saja Anda selesaikan.9. Survey I Learn
  11. Klik tab ‘Attachment’ untuk mengunduh dokumen tambahan yang disediakan untuk membantu Anda dalam mempelajari modul.10. Attachment
  12. Klik tab ‘Summary Page’ untuk melihat score yang Anda peroleh setelah menyelesaikan modul.11. Summary Page